一百八十三章 进退维谷！ (第2/3页)
脚步声传来。
“王凡大人，还请你到二楼去一趟，那边有点小麻烦。”
说话的是白月莹，她忽闪的眼睛带着蒙蒙的雾气，头上已经冒出密密的汗水，看起来有点着急。
“出了什么事？我们一起去吧！”
王凡边走边询问，白月莹赶紧跟他一起上二楼，路上她讲述了事情的前因后果。
原来有客人在那里脾气要求退货，说三界市售出的商品，有质量问题，但是货物商标和说明全部给毁掉了，而且他们还怀疑，商品被客人用过，所以不接受退货。
客人不同意当场就起脾气来，辱骂马小玲，有很多不明真相的客人在围观，事情闹得有点大，白月莹这才慌忙下来找王凡。
“客人要求什么商品退货，仓库里还有没有存货，难道不能换吗？或者和客人解释一下，看他对商品哪里不满意？”
王凡不慌不忙的对白月莹说，像这样的事情三姐市遇到的并不多，遇到不明白的事情，开始的时候就不能乱了手脚，你得镇定，要不然下面的人就更慌乱了。
因为王凡和秦汉进货的时候，所有的商品质量要求非常严，比人界一般市的商品，根本就不言而喻。
可以说三界市所有售出的商品，都属于正品，几乎都不存在质量问题的。
在这种情况下，有客人因为质量问题投诉退货，并不多见。
“那是一件金镂玉衣，仓库里估计有库存，但是它的商标和说明书都没有了，而且已经有穿过的迹象了，马小玲只是在那里和客人解释，就被骂得狗血淋头。”
白月莹说到这里有些愤愤不平，因为马小玲是人类，而来得客人是千年的老槐树妖，她看不起来马小玲，因为他们连市的临时工都不算，才会对她肆意辱骂。
“我是这三界市的老客户，我在这里买了许多商品，但是从来没想到，商品居然有质量问题，赶紧去叫你们主管过来，我要投诉你，您这对客人是什么态度，居然不给我退换？
你们大家评评理，我在市买的东西，有质量问题不给退换，你们说这有没有道理？不要说在这大市买东西，就是一般的商人卖货物，有质量问题也是可以包退换的，为什么到你这里就不可以了。
你是不是狗眼看人低，觉得我只是一个小妖精，就看不起我？”
那是一个看起来四十多岁的，大妈级的老槐树妖精，她此时说的是唾沫四溅，手插在腰间显得义愤填膺，十分的愤怒。
而周围那些不明原因的客人，也都围在那里看热闹，觉得三界市这事儿做的不地道。
“怎么会有这样的情况，既然货物质量不行，为什么不给退换？”
“这事儿根本就说不通啊！三界市口碑本来不错的，怎么会出现这样的情况，难道是底下的工作人员出现疏忽，或者是失职。”
“为什么不能退换？她的商品确实是在市买的呀！”
“三界市的服务，什么时候变得这么差？”
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